Helpcenter
Im Helpcenter finden Sie nützliche Informationen, Tutorials, Downloads, Formulare, etc.
- Dienste von A-Z
- Alphabetische Übersicht über alle Dienstleistungen des Rechenzentrums.
- Downloads des RZ
- Hier finden Sie Installationsprogramme und weitere Downloads.
- Studentische Beratung
- Hier finden Sie Unterstützung bei IT-Problemen
- Ansprechstellen
- Liste der AnsprechpartnerInnen zu den wichtigsten RZ-Services.
- Wiki
- Im Wiki des Rechenzentrums finden Sie zahlreiche nützliche Informationen zu unseren Diensten, aber auch grundsätzliche Informationen, die im Zusammenhang mit der Nutzung der IT-Infrastruktur der Universität Freiburg hilfreich sind.
- Online Support per Teamviewer
- Zur Unterstützung von Support-Anfragen setzen wir das Werkzeug 'Teamviewer' ein. Dies sollte von Ihnen ausschließlich nach telefonischer Aufforderung durch MitarbeiterInnen des RZ eingesetzt werden.
- permanente Links
- Hier finden Sie eine Liste der Shortlinks zu Seiten der Homepage, die Sie als Referenz von Verlinkungen von externen Seiten und in Broschüren verwenden können.