Studentische Beratung

Hier finden Sie Unterstützung bei IT-Problemen

Sie möchten mit Ihrem Notebook ins Uni-WLAN "eduroam" und kommen alleine nicht zurecht oder benötigen Hilfe im IT-Dschungel?

Dann kommen Sie zur studentischen Beratung in der Außenstelle des RZ in der Werthmannstr. 4. Bei Fragen zum Uni-Account und zu Unicard-Gastkarten hilft die Beratung des Nutzerservices im RZ (Hermann-Herder-Str. 10).

Das Beratungsteam ist täglich von Montag bis Freitag vor Ort und hilft bei Fragen zur Nutzung der Pools und IT-Systeme der Uni Freiburg gerne weiter. Sollten Sie grundlegende Probleme mit Ihrem Notebook haben (Defekt, Virenbefall etc.), wenden Sie sich bitte an Ihren Computerhersteller bzw. Fachhändler.

Beratung in der Werthmannstr. 4 (EG):

Montag bis Freitag

8:00 - 12:00 Uhr, 13:00 - 19:00 Uhr beratung@rz.uni-freiburg.de, Telefon: 203-4666

Zur Lage der Werthmannstraße 4 hier (OpenStreetMap).

Nutzerservice (u. a. myaccount) im RZ in Raum 001 (EG, Hermann-Herder-Str. 10):

Dienstag bis Donnerstag

9:00 - 12:00 Uhr nutzerservice@rz.uni-freiburg.de, Telefon: 203-4627 und 203-4623

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