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Archiv Störmeldungen

Hier finden Sie alle aktiven und vergangenen Störmeldungen
ABGESCHLOSSEN: Fileserver / zentrales Speichersystem: Wartungsarbeiten für Mittwoch, den 23.06.21 ab 9 Uhr
[Update 25.06.21, 16:10 Uhr]: durch den Hersteller wurde heute der betroffene Speicherknoten, der die weitere Wartung blockiert hat, wieder lauffähig gemacht. Hierdurch konnte die Wartung nun weitergeführt und soeben erfolgreich abgeschlossen werden. Wir bedanken uns für Ihre Geduld. Wir wünschen ein schönes Wochenende, Ihr Storage-Team
TSM Störung bei Server "adsm"(BEHOBEN)
UPDATE: Der Server ist wieder erreichbar, Aufräumarbeiten dauern noch an. Clientverbindungen sind wieder verfügbar.
Fileserver / zentrales Speichersystem: Wartungsarbeiten für Mittwoch, den 23.06.21 ab 9 Uhr
am Mittwoch, den 23.06.21 wird ein Systemupdate des Fileservers / zentrale Speichersystems durchgeführt. Die Wartungsarbeiten beginnen gegen 9 Uhr und werden voraussichtlich 9 Stunden dauern. Mit einzelnen Unterbrechungen zu unterschiedlichen Zeitpunkten muss gerechnet werden. Die betroffenen Dienste und die Auswirkungen werden weiter unten beschrieben.
22.06.2021: Telefonstörung (BEHOBEN)
BEHOBEN! Wegen einer Telefonstörung ist die Universität zur Zeit von Extern nicht erreichbar. Interne Gespräche und Gespräche nach Extern sind davon nicht betroffen.
bwSync - Erneute Störungen (NextCloud Landesdienst; Komponente OnlyOffice - "Licence expired")
Leider ist eine erneute Störung einer Teilkomponente (Nutzung via Webbrowser) des Landesdienstes bwSync&Share zu vermelden: Die NextCloud-Komponente OnlyOffice meldet beim Öffnen von Dokumenten "Licence expired". Andere Aktionen (Speichern, Herunterladen von Dateien) sind nicht beeinträchtigt. Eine Meldung erfolgte an den Betreiber.
bwSync&Share: Zweistündige Serviceunterbrechung am 17.06.21 ab 18:00 Uhr
Wegen eines Upgrades des Nextcloud-Servers, über den bwSync&Share bereitgestellt wird, kommt es am 17.06.2021 zu einer voraussichtlich zweistündigen Service-Unterbrechung ab 18:00 Uhr. Wir bitten Sie um Verständnis für daraus entstehende Unannehmlichkeiten.
Probleme mit VIMP Medienprotal behoben
Die Probleme mit dem Medienportal https://video.uni-freiburg.de wurde behoben. Alle Videos dieses Portals sind wieder sowohl direkt als auch über ILIAS verfügbar. Seit ca. 18:00 am Sonntag, dem 13.06.2021, waren Teile der Videos weder direkt auf dem Medienportal noch über ILIAS nicht abspielbar, da ein technisches Problem mit dem Streaming Server vorlag.
TSM: Di 15.06.2021 ab 10h00 Reparaturarbeiten an einer Tapelibrary
Während der Reparatur ist kein Zugriff auf Tapes möglich. Dauer ca. 2 Stunden. Archive/Retrievesessions sind nicht betroffen, da diese auf eine andere Library zugreifen.
myAccount Service Unterbrechung - heute von 12.00 - 12.30 Uhr
Der myAccount Service muss leider heute von 12.00 - 12.30 Uhr unterbrochen werden. Wir bitten die Störung zu entschuldigen.
HISinOne wieder verfügbar / HISinOne available again
Das Campus-Management-System HISinOne steht nach erfolgreicher Aktualisierung wieder zur Verfügung.
LSF wieder eingeschränkt verfügbar
Das alte Campus-Management-System LSF steht ab sofort mit eingeschränkter Funktionalität wieder zur Verfügung.
Mittwoch 09.06. ab 16 Uhr - HISinOne Wartung / Wednesday, June 9 from 4 pm - HISinOne maintenance
Das Campus-Management-System HISinOne (Produktiv-, Demo- und aktives Testsystem) ist am Mittwoch, dem 09.06. ab 16:00 Uhr für ca. 60 Minuten wegen der Einspielung von Fehlerbehebungen nicht verfügbar.
HISinOne wieder verfügbar
Das Campus-Management-System HISinOne steht nach erfolgreicher Aktualisierung ab sofort wieder zur Verfügung.
Die Campus-Management-Systeme HISinOne und LSF sind derzeit aus Sicherheitsgründen abgeschaltet
Nach einer Sicherheitswarnung des Systemherstellers sind die Campus-Management-Systeme HISinOne und LSF derzeit aus Sicherheitsgründen abgeschaltet.
Behoben: bwSync - Erneute Störungen (NextCloud Landesdienst; Komponente OnlyOffice)
Diesen Vormittag liegt eine anhaltende Störung von bwSync&Share vor. Dieses ist ein auf NextCloud basierender Landesdienst, der am KIT gehostet wird. Der File- und Directory-Zugriff funktioniert, es scheint die Komponente OnlyOffice betroffen zu sein, die keine Dokumente öffnen kann. Eine Information an die Betreiber erfolgt.
Ankündigung: Abschaltung Adobe Connect zum Ende der Vorlesungszeit
Am 08.08.2021 endet die jährliche Lizenz von Adobe Connect. Seit der Einführung von ZOOM und BigBlueButton verzeichnen wir eine stetig sinkende Nachfrage. Daher hat das Rechenzentrum entschieden, den universitären Adobe-Connect-Server zum Ende der Vorlesungszeit aufzugeben. Wer die Funktionalität von Adobe Connect über dieses Datum hinaus nutzen und nicht auf BBB oder ZOOM umsteigen möchte, kann ohne Kosten auf den Adobe Connect Server des DFN-Vereins wechseln.
HISinOne wieder verfügbar / HISinOne available again
Das Campus-Management-System HISinOne steht nach erfolgreicher Aktualisierung wieder zur Verfügung.
Mittwoch 19.05. ab 16 Uhr - HISinOne Wartung / Wednesday, May 19 from 4 pm - HISinOne maintenance
Das Campus-Management-System HISinOne (Produktiv-, Demo- und aktives Testsystem) ist am Mittwoch, dem 19.05. ab 16:00 Uhr für ca. 60 Minuten wegen der Einspielung von Fehlerbehebungen nicht verfügbar.
myAccount Service wieder erreichbar
Der myAccount Service ist wieder erreichbar
myAccount Wartungspause am Fr, den 14.05.21 von 12:00-12:30 Uhr
Am Fr, den 14.05.21 findet von 12:00-12:30 Uhr eine Wartungspause statt. Deshalb ist der Dienst in diesem Zeitraum leider nicht erreichbar. Wir bitten um Ihr Verständnis!
myAccount Service wieder erreichbar
Der myAccount Service ist wieder erreichbar.
myAccount Service Unterbrechung heute von 20.00 - 20.45 Uhr
Der myAccount Service wird heute von 20.00 - 20.45 Uhr leider nicht erreichbar sein. Wir bitten die Störung zu entschuldigen.
Adobe Connect ist wieder erreichbar !
Das Problem konnte durch eine neue Lizenz Datei von Adobe gelöst werden. Live-Meetings und der Abruf von Aufzeichnungen können wieder stattfinden. Wir bitten für den Ausfall um Entschuldigung.
06.05.21, ab 19:00 Uhr: Mailserverwartung
Wegen Wartungsarbeiten am Mailserver kann es zu Unterbrechungen im Maildienst kommen.
05.05.21: 11.40 Uhr Mailserverstörung
Update: seit ca. 12.00 Uhr ist das Problem behoben. Ursprüngliche Meldung: das Problem ist in Bearbeitung
HISinOne wieder verfügbar / HISinOne available again
Das Campus-Management-System HISinOne steht nach erfolgreicher Aktualisierung wieder zur Verfügung.
03.05.21: 17.15 Uhr Update: die Störung ist gehoben --- Ursprüngliche Meldung: Störung Mailversand nach außen
Update: das Problem ist behoben: ein Tippfehler in einer Konfigurationsdatei hat das Problem verursacht, wir bitten um Entschuldigung Ursprüngliche Meldung: Aktuell kommt es zu Störungen beim Mailversand an externe Mailadressen mit der Meldung: host smtpi.uni-freiburg.de says: 550 Use SMTP AUTH on mail.uni-freiburg.de. Innerhalb der Uni ist der Versand möglich.
HEUTE am 03.05. ab 16 Uhr - HISinOne Wartung / TODAY May 3 from 4 pm - HISinOne maintenance
Das Campus-Management-System HISinOne (Produktiv-, Demo- und aktives Testsystem) ist HEUTE am Montag, dem 03.05. ab 16:00 Uhr für ca. 60 Minuten wegen dringender Wartungsarbeiten nicht verfügbar.
30.4.2021, 11.00 - ca. 11.18 Uhr: LDAP nicht erreichbar wegen Loadbalancerprobleme
Wegen eines kurzfristigen Problems beim Loadbalancer war der LDAP Server für einige Minuten (~18 Minuten) nicht erreichbar.
INFO: LDAP-Server-Zertifikat muss ersetzt werden
INFO: LDAP-Server-Zertifikat läuft in wenigen Tagen aus und muss ersetzt werden. Bei korrekt installierten Root-CA-Zertifikaten sind keine Anpassungen notwendig.